Políticas de Reservas

CONFIRMAÇÃO DA RESERVA DIRETAS EM NOSSO SITE OU TELEFONE OU WHATSAPP
* Caução de 50% do valor total das diárias reservadas através de depósito bancário, pix ou cartão de crédito Visa ou Mastercard, o saldo restante referente à reserva, deverão ser pagos no checkin, despesas extras de serviços e produtos deverão ser pagas no momento do check-out.
* Para confirmação do pacote e feriados é requerido pagamento de 100% do valor total da hospedagem.

CONFIRMAÇÃO DA RESERVA NAS AGÊNCIAS ONLINE OU SITE DE COMPRAS
* Irá obedecer a politica de pagamento informada no site escolhido para a compra.

CHECK- IN & CHECK-OUT
* Check-In a partir das 14hs. Checkout até às 12hs.
* Para chegadas antes das 14:00hs. e saídas após as 12:00hs. (Early Check-In e Late Check-Out) será segundo a nossa disponibilidade e sujeito a pagamento de taxas vigentes sobre o valor da diária.

PETS
* Não é permitido hospedagem de animais de estimação.

FUMANTES
* Todas as acomodações são para não fumantes.

POLITICA DE CRIANÇAS
* Todas as crianças são bem vindas. 01 criança de até 03 anos será free acomodada na mesma cama dos pais. 

VISITAS
O Hotel se reserva o direito de admitir ou não visitantes, visando sempre à exclusividade e conforto de seus hóspedes. As dependências dos quartos são de acesso unica e exclusivos para os hospedes registrados na recepção.

CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DA RESERVA
Válida para todos os períodos do ano. Prazo de cancelamento e alteração: até 7 dias antes da data do check-in, será reembolsado o valor total pago. Menos de 07 dias antes da data do check-in não será permitido a devolução do caução pago.

NO-SHOW 
O não comparecimento não haverá devolução do valor pago. Em pacotes de REVEILLON, CARNAVAL, PÁSCOA E DEMAIS FERIADOS BRASILEIROS: Será cobrado o valor total do pacote. OBS: Não haverá reembolso de valores ou créditos em caso de saída antecipada.